Під час живого заходу Meta, зосередженого на обміні повідомленнями "Conversations", генеральний директор Meta Марк Цукерберг оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказав Meta, зростає інтерес людей до безпосереднього взаємодії з бізнесом за допомогою його WhatsApp Business App:
“Одна мільярд людей спілкується з бізнесом кожного тижня в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи то через DM брендів, переглядаючи каталоги продуктів, запитуючи підтримку або взаємодіючи з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, з хмарним API вони додають до поточного бізнес-рішення з'єднувачі, отримуючи такі переваги як:
Безкоштовні, безпечні послуги хостингу в хмарі, щоб бізнеси та розробники могли легко отримати доступ до нашої послуги за лічені хвилини
Будуйте безпосередньо на базі WhatsApp, щоб налаштувати їхній досвід, і
Збільшити час реагування для своїх клієнтів
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих підприємств планують приймати цифрові платежі у 2022 році, з 25% плануючи приймати біткойн, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) - це з'єднання між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який надає послугу іншим програмним забезпеченням.
У випадку з WhatsApp Cloud API, компанії тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох компаній спілкування через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії повідомлень та комунікацій. Їхня стратегія може також включати SMS, інші додатки для обміну повідомленнями, електронні листи та інше – куди їм потрібно направляти комунікації.
Зазвичай, компанії працюють із постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти полегшити інтеграцію з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення. Але з відкритим API для бізнесу їхні розробники можуть підключати своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесам, як великим, так і малим, з'єднатися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являються.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, WhatsApp Business App спрямований на менші підприємства, які хочуть встановити офіційну присутність на сервісі WhatsApp та зв'язатися з клієнтами.
Він надає набір функцій, які не будуть доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
Підтримка автоматизованих швидких відповідей
Привітальні повідомлення
Запитання та відповіді
Відповіді у відсутності
Статистика
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії використовують WhatsApp, оскільки API Ajua тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
[WATCH] Meta відкриває Cloud API для надання можливості бізнесам будувати на базі WhatsApp
Під час живого заходу Meta, зосередженого на обміні повідомленнями "Conversations", генеральний директор Meta Марк Цукерберг оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказав Meta, зростає інтерес людей до безпосереднього взаємодії з бізнесом за допомогою його WhatsApp Business App:
“Одна мільярд людей спілкується з бізнесом кожного тижня в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи то через DM брендів, переглядаючи каталоги продуктів, запитуючи підтримку або взаємодіючи з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, з хмарним API вони додають до поточного бізнес-рішення з'єднувачі, отримуючи такі переваги як:
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих підприємств планують приймати цифрові платежі у 2022 році, з 25% плануючи приймати біткойн, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) - це з'єднання між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який надає послугу іншим програмним забезпеченням.
У випадку з WhatsApp Cloud API, компанії тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох компаній спілкування через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії повідомлень та комунікацій. Їхня стратегія може також включати SMS, інші додатки для обміну повідомленнями, електронні листи та інше – куди їм потрібно направляти комунікації.
Зазвичай, компанії працюють із постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти полегшити інтеграцію з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення. Але з відкритим API для бізнесу їхні розробники можуть підключати своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесам, як великим, так і малим, з'єднатися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являються.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, WhatsApp Business App спрямований на менші підприємства, які хочуть встановити офіційну присутність на сервісі WhatsApp та зв'язатися з клієнтами.
Він надає набір функцій, які не будуть доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії використовують WhatsApp, оскільки API Ajua тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Пожертвувати Адреса BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адреса ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адреса SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*