كيف تغير تقنية Web3 سلوك المستهلك؟

مؤخراً، ناقش إيفان تشينغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة مستان لابس، بشكل شامل قيمة تقنية Web3 للمستهلكين، وكيفية فهم هذه التقنية بشكل أفضل، وتأثيرها على تطوير المنتجات.

يعتقد تشينغ أن Web3 هي في جوهرها ثورة في الملكية. في عصر Web2، تطورت العديد من المنصات على أساس توزيع محتوى المستهلكين، وغالبًا ما لم يدرك المستهلكون أن الأصول القيمة التي أنشأوها قد تم تحويلها إلى أموال من قبل المنصات. تكمن جوهر Web3 في تمكين المستخدمين من امتلاك أصولهم والتحكم فيها، وتحديد كيفية استخدامها، ومن يمكنه استخدامها، وكذلك التحكم في نقل الملكية أو طريقة المشاركة. هذا سيغير الوضع القائم بشكل جذري وينقل السلطة.

تعمل العقود الذكية كأداة تنفيذ رمزية محايدة، مما يقلل من الاعتماد على الوسطاء والمنصات. على سبيل المثال، في عملية شراء المنزل، هناك العديد من المراحل الوسيطة التي تتقاضى رسومًا. ولكن في Web3، يمكن من خلال العقود الذكية إنشاء علاقة مباشرة بين المنتجين والمستهلكين، دون التأثر بأي تغييرات في السياسات.

بالنسبة لكيفية جذب المزيد من المستخدمين العاديين، أكد تشينغ على الحاجة إلى تقديم تجربة منتج جديدة أفضل، تتيح للمستخدمين حقًا تجربة مزايا اللامركزية. 99% من الناس لا يعرفون حتى أن الإنترنت مركزي، ولا يدركون ما يعنيه ذلك بالنسبة لهم. لذلك، المفتاح هو إظهار الفوائد الفعلية للمستهلكين في غياب الضرائب من المؤسسات الوسيطة.

بجانب السيطرة على الأصول، يمكن أن يجلب Web3 قيمة الثقة للمستخدمين. عندما يتم كتابة البرمجيات بطريقة شفافة وموثوقة، يمكن للناس الوثوق بالكود بدلاً من المؤسسات المركزية. سيؤدي ذلك إلى المزيد من الراحة وتغيير أنماط سلوك الناس.

في نقل قيمة Web3، لا يزال يتعين على الصناعة اتخاذ استراتيجيات أكثر وضوحًا. على الرغم من أن العديد من الممارسين لديهم فهم حدسي لـ Web3، إلا أنهم يجدون صعوبة في نقل قيمته بوضوح للجمهور. في الوقت نفسه، هناك عدد كبير من الممارسين السيئين في هذا المجال، مما يؤدي إلى فوضى في البيئة.

بالنسبة للمطورين، يقترح تشينغ التركيز على تغييرات السلوك، والتفكير في كيفية إقامة علاقات مباشرة مع المستخدمين، وكيفية جذب المستخدمين، وما إلى ذلك. يوفر Web3 للمطورين منصة للتفاعل المباشر مع المستخدمين المحتملين، مما يتطلب التفكير في كيفية الاستفادة الفعالة من هذه المنصة.

فيما يتعلق بمشكلة تجربة المستخدم في Web3، يعتقد تشينغ أن معالجة مشكلات التفاعل السطحية ليست كافية. يحتاج المطورون إلى فهم أعمق لاحتياجات المستهلكين الفعلية، وبناء منتجات مميزة قادرة على حل المشكلات بشكل حقيقي.

أخيرًا، أكد تشنغ على ضرورة تواصل المطورين مع المستهلكين وفهم نقاط الألم لديهم، وتحويل العناصر المركزية إلى عملية تركز أكثر على التنسيق. هذه هي الجزء الأكثر تحديًا، وأيضًا الجزء الذي لم يتم التحقق منه وتنفيذه بعد. توفر منصات مثل Sui أدوات وأمثلة للمطورين لمساعدتهم في بناء منتجات Web3 حقًا مفيدة.